En un contexto donde la tecnología se vuelve parte esencial de la vida cotidiana, Uber apuesta a incluir a quienes suelen quedar al margen de la digitalización: los adultos mayores. La compañía anunció en Argentina el lanzamiento de Uber Seniors y Modo Simple, dos nuevas herramientas que buscan que las personas mayores viajen más seguras, independientes y, sobre todo, con menos complicaciones.
Uber Seniors permite que los adultos mayores tengan su propia cuenta dentro de un Perfil Familiar. Con esta modalidad, un hijo, nieto o cuidador puede ayudar a gestionar los viajes, elegir los destinos más frecuentes —como la consulta médica o la casa de un amigo—, seguir el trayecto en tiempo real y hasta resolver imprevistos durante el recorrido. Todo, sin restarles autonomía.
"La tecnología tiene que estar al servicio de las personas en todas las etapas de la vida", explicó Eli Frías, responsable de la operación para Uber en Argentina, Paraguay y Uruguay. "Rediseñamos la app para que sea más intuitiva y segura para los adultos mayores, gracias a la colaboración con expertos internacionales".
Entre las funciones más destacadas de Uber Seniors se encuentran:
Interfaz simplificada: con botones más grandes e íconos claros.
Destinos favoritos: para pedir un viaje con un solo toque.
Métodos de pago flexibles: tarjeta propia o del familiar administrador.
Asistencia remota: el familiar puede intervenir durante el viaje si es necesario.
Seguimiento en tiempo real: que ofrece más tranquilidad para toda la familia.
Por otro lado, Modo Simple es una versión más minimalista y clara de la app, pensada para quienes no están tan familiarizados con la tecnología. Puede activarse aunque no se forme parte de un perfil familiar, y ofrece texto más grande, menos pasos para pedir un viaje y una experiencia más directa.
Con estas iniciativas, Uber busca romper una de las barreras más difíciles: la que separa a la tecnología de quienes, muchas veces, más la necesitan. Una apuesta por la inclusión digital que promete hacer de la movilidad algo realmente accesible para todos.
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